|
|  |
[Regnbue Pæoner] yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, hvis plantevejledningen, der medfølger med planterne er fulgt.
Reklamationsretten dækker ikke plantning i stiv lerjord, stående vand eller skader fra husdyr,
Reklamation over skader på planten, under transporten, skal straks ved modtagelsen meddeles [Regnbue pæoner] Varen kan efterfølgende returneres, for ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder [Regnbue pæoner ]returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
( Regnbue pæoner ) har sorts og grogaranti inden for 2 år, hvis planten går ud og ikke viser liv indenfor 1 sæson, erstattes den af en ny pæon af samme sort, når den igen kan fremskaffes.
Den visne eller udgåede plante sendes til ( Regnbue Pæoner) for inspektion af årsagen.
Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
Regnbue Pæoner
Lystrupmindevej 16
8654 Bryrup
Email: regnbue@paeon.dk
Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav.
Refusion
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og Regnbue Pæoner har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform.
Regnbue pæoner har ejendoms retten til planter, der endnu ikke er betalt.
|
|
